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Perguntas frequentes

1. Por que seus produtos são mais caros do que os produtos de outras empresas?  
    Porque acreditamos que a qualidade é a base de uma empresa, por isso usamos materiais superiores e técnicas otimizadas no processo de fabricação. Além disso, usamos componentes elétricos da Schneider, tela de toque Siemens e peças hidráulicas alemãs ou chinesas para garantir a alta qualidade de nossos produtos. Tudo somado, oferecemos produtos de alto desempenho para nossos clientes.  
      
    2. Você oferece garantia para suas máquinas?  
    Sim, oferecemos garantia de um ano.  
      
    3. Você tem engenheiros de serviço exclusivo no exterior?  
    Ainda não. Mas podemos organizar nossos engenheiros para viajar ao redor do mundo para fornecer serviços pós-venda. Nossos engenheiros podem ajudar a instalar a máquina gratuitamente depois que ela é entregue na fábrica do cliente. Os clientes só precisarão pagar alojamento local e taxas de transporte.  
      
    4. Quanto tempo dura seu ciclo de produção?  
    90 dias, ou você pode entrar em contato com o nosso vendedor se é urgente.  
      
    5. Você tem estoque de peças sobressalentes?  
    Temos inventário de materiais convencionais padrão, mas para materiais não-padrão, geralmente começam a produzir após receber ordens de clientes.
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